AGBs der Prof. George Birkmayer NADH GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen (gültig ab 1. März 2017)

Prof. George Birkmayer NADH GmbH

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Lieferungen und Leistungen der Prof. George Birkmayer NADH GmbH gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen, und zwar in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Mit Auftragserteilung bzw. Abgabe der Bestellung an die Prof. George Birkmayer NADH GmbH, spätestens mit Annahme unserer Lieferung, gelten unsere Geschäftsbedingungen vom Kunden als angenommen.

1.2 Allfällige Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht akzeptiert, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anderes vereinbart wird. Eines besonderen Widerspruchs gegen AGB des Kunden durch uns bedarf es nicht.

1.3 An die Prof. George Birkmayer NADH GmbH gerichtete Erklärungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Erklärungen von Mitarbeitern binden uns nur, wenn diese von vertretungsbefugten Organen schriftlich bestätigt werden.

1.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.

2. Warenbestellung, Vertragsabschluss

2.1. Die Warenbestellung erfolgt entweder per Internet, über Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars, auf dem Postweg, per Telefon oder Email. Die Prof. George Birkmayer NADH GmbH behält sich überdies vor, nur Bestellungen in haushaltsüblichen Mengen anzunehmen.

2.2. Bei einer auf elektronischem Weg bestellten Ware wird der Zugang der Bestellung des Kunden bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt jedoch noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Annahme der Bestellung erfolgt vielmehr erst durch Versenden der bestellten Ware, sofern nicht im Einzelfall eine ausdrückliche, schriftliche Annahme der Bestellung erfolgt; und zwar jeweils binnen 30 Tagen ab Einlangen der Bestellung. Nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde nicht mehr gebunden und der Kaufvertrag gilt als nicht zustande gekommen.

2.3. Alle Warenangebote und Informationen zu Warenangeboten sind hinsichtlich der Bereitstellung bzw. Verfügbarkeit der Ware stets freibleibend und unverbindlich.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

3.1. Im Falle eines Fernabsatzgeschäfts kann der Kunde gemäss Artikel 40 des Obligationenrechts seine Bestellung widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:
Prof. George Birkmayer NADH GmbH
Amstutzweg 2
6010 Kriens

Unseren Kundendienst erreichen Sie unter:
Tel.: +41 (0) 78 638 02 34
E-mail: fra@nadh.ch

3.2. Im Fall des Widerrufs hat die Prof. George Birkmayer NADH GmbH die vom Besteller geleisteten Zahlungen rückzuerstatten.

3.3. Der Besteller hat im Fall des Widerrufs den erhaltenen Kaufgegenstand unverzüglich zurückzustellen und der Prof. George Birkmayer NADH GmbH ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Werts des Kaufgegenstandes zu zahlen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Bestellers.

 

4. Preise, Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

4.1 Die angegebenen Preise sind Bruttopreise in Schweizer Franken einschließlich Mehrwertsteuer  in gesetzlicher Höhe, ohne Kosten für Verpackung und Versand. Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden ab Lager. Bei offenkundigen Schreib-, Druck- und/oder Rechenfehlern, Kursschwankungen sowie bei Preisänderungen durch unseren Lieferanten von über 5% sind wir zum Rücktritt berechtigt, solange nicht auf beiden Seiten vollständig erfüllt ist.

4.2 Es gelten die Listenpreise und Konditionen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im gewählten, aktuellen Bestellmedium (z.B. Katalog bzw. Internet-Shop www.nadh.ch) angeführt sind. Im Rahmen von Sonderaktionen (z.B. über Anzeigen, Prospekte, Katalog, Website www.nadh.ch oder per E-Mail Newsletter) gewährte Preise oder Konditionen gelten zeitlich befristet, frühestens mit Bekanntmachung der Aktion seitens der Prof. George Birkmayer NADH GmbH.

4.3 Ab einem Bestellwert von 250,00 CHF brutto gehen die Verpackungs- und Versandkosten zu Lasten der Prof. George Birkmayer NADH GmbH.  Wird Briefwahl als Versandart ausgewählt trägt der Besteller das Verlustrisiko der Sendung.

4.4 Der Kaufpreis ist mit Bestellung im Voraus und ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht im Einzelfall besondere Zahlungsbedingungenen schriftlich vereinbart werden.

4.5 Der Kaufpreis ist nach Wahl des Kunden mit Bestellung im Voraus (Vorauskasse) ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Vorauszahlung erfolgt die Lieferung nach Eingang des vollen Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Bei Zahlung mit Kreditkarte kann diese von uns bereits zum Zeitpunkt der Bestellung belastet, bei Teillieferungen der volle Rechnungsbetrag abgebucht werden. Unbeschadet eines eingeräumten Zahlungszieles hat die Prof. George Birkmayer NADH GmbH das Recht, wenn der Kunde in Zahlungsverzug gerät oder uns nach Vertragsabschluss Umstände bekannt werden, aus denen sich eine wesentliche Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Kunden ergibt, alle noch ausstehenden Lieferungen nur gegen sofortige Barzahlung vorzunehmen. Überweisungen sind zugunsten des folgenden Kontos unter Angabe von Rechnungsnummer und Kunden vorzunehmen:

Kontoinhaber: Prof. George Birkmayer NADH GmbH
Postkontonummer: 14-999437-8
IBAN: CH20 0900 0000 1499 9437 8

4.6 Bei Zahlungsverzug des Kunden werden Verzugszinsen in Höhe von 12 % p.a. über dem am Tag nach Fälligkeit geltenden Basiszinssatz oder höhere gesetzliche Verzugszinsen verrechnet. Weiters verpflichtet sich der Kunde für den Fall des Zahlungsverzugs der Prof. George Birkmayer NADH GmbH die entstehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig sind, zu ersetzen. Dies umfasst jedenfalls die Kosten zweier Mahnschreiben in Höhe von je 25,00 CHF, sowie eines Mahnschreibens eines mit der Eintreibung beauftragten Rechtsanwalts. Die Geltendmachung weitergehender Rechte und Forderungen bleibt uns vorbehalten. Wurde die Bezahlung in Raten vereinbart, so behält sich die Prof. George Birkmayer NADH GmbH für den Fall der nicht fristgerechten Zahlung von Teilbeträgen oder Nebenforderungen das Recht vor, die sofortige Bezahlung der gesamten noch offenen Schuld zu fordern.

4.7 Gegen Forderungen der Prof. George Birkmayer NADH GmbH kann der Kunde nur aufrechnen, wenn seine Gegenforderung von uns schriftlich anerkannt oder gerichtlich festgestellt ist.

4.8 Die von der Prof. George Birkmayer NADH gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich aller Nebenverbindlichkeiten im Eigentum der Prof. George Birkmayer NADH GmbH.

 

5. Warenzustellung, Lieferung

5.1 Bei Versand geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem von uns gewählten Beförderungsunternehmen übergeben haben.

5.2 Sofern nicht anders vereinbart oder angegeben, führen wir Lieferungen ohne unnötigen Aufschub, jedenfalls binnen 30 Tagen nach Bestellung (bei Vorauskasse: nach Zahlungseingang) aus. Angegebene Liefer- oder Leistungsfristen gelten nur als annähernd und unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig. Die im Falle von Teillieferungen verbundenen Mehrkosten trägt die Prof. George Birkmayer NADH GmbH.

5.3 Verzögert sich die Lieferung/Leistung der Prof. George Birkmayer NADH GmbH aus Gründen, die die Prof. George Birkmayer NADH GmbH nicht zu vertreten hat, sowie bei Ereignissen höherer Gewalt und anderen unvorhersehbaren, mit zumutbaren Mitteln nicht abwendbaren Ereignissen, ruhen die Lieferverpflichtungen für die Dauer und im Umfang des Hindernisses und verlängern sich die Fristen entsprechend. Sofern solche Verzögerungen mehr als zwei Monate andauern, ist der Kunde und die Prof. George Birkmayer NADH GmbH berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Befindet sich die Prof. George Birkmayer NADH GmbH in zu vertretendem Verzug, so kann der Kunde vom Vertrag nur zurücktreten, nachdem er der Prof. George Birkmayer NADH GmbH schriftlich eine Nachfrist von zumindest 14 Tagen gesetzt hat und diese fruchtlos verstrichen ist.

5.4 Ist ein Produkt nicht lieferbar, wird dies dem Kunden ohne Aufschub mitgeteilt und kommt der Vertrag dies falls nicht zustande bzw. wird – bei bereits erfolgtem Vertragsabschluss – die Prof. George Birkmayer NADH GmbH leistungsfrei. Ist eine ausstehende Teillieferung endgültig nicht lieferbar, so wird der Kunde umgehend informiert. Das in diesem Fall zu zahlende Entgelt verringert sich entsprechend um den ausbleibenden Warenwert. Das restliche Vertragsverhältnis bleibt davon unberührt.

5.5 Schadenersatzansprüche des Kunden wegen Nichterfüllung oder Verzug sind ausgeschlossen, ausgenommen bei Nachweis von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

6. Gewährleistung, Haftung

6.1 Alle auf unseren Internetseiten oder in unseren Broschüren enthaltenen Informationen und Angaben wurden von Fachkräften der Prof. George Birkmayer NADH GmbH oder Dritten sorgfältig recherchiert und geprüft. Sie dienen dem Kunden zur allgemeinen Information und sind unverbindlich. Gleiches gilt für alle generellen mündlichen und schriftlichen Angaben über Anwendungsmöglichkeiten und Wirksamkeit der Produkte. Diese Angaben können auf keinen Fall eine Untersuchung und Behandlung durch einen Arzt ersetzen.

6.2 Besteht infolge eines Mangels ein Recht auf Gewährleistung, verpflichtet sich die Prof. George Birkmayer NADH GmbH zunächst zum Austausch der Ware. Sollte der Austausch fehlschlagen, ist der Kunde berechtigt, eine Kaufpreisminderung zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Austausch ist die reklamierte Sache ausreichend frankiert zurückzusenden. Bei berechtigtem Mangel erstattet die Prof. George Birkmayer NADH GmbH die Versandkosten. Zur eindeutigen Identifizierung, Zuordnung und Abwicklung der Nachlieferung ist eine Kopie der Rechnung bzw. ein Schreiben mit Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer beizulegen.

6.3 Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate ab Lieferung.

6.4 In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist eine Haftung der Prof. George Birkmayer NADH GmbH für Sach- oder Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen, gleichgültig ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Mangel- oder Mangelfolgeschäden handelt. Das Vorliegen grober Fahrlässigkeit der Prof. George Birkmayer NADH GmbH hat der Kunde zu beweisen. Der Haftungsausschluss gilt nicht im Falle einer Ersatzpflicht. Allfällige Regressforderungen von Kunden oder Dritten gegenüber der Prof. George Birkmayer NADH GmbH sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler durch die Prof. George Birkmayer NADH GmbH verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.

6.5 Der Kunde verpflichtet sich, die Ware nur im Rahmen des vertraglich und/oder gesetzlich Erlaubten zu verwenden und allfällige Anwendungsbedingungen strikt einzuhalten.

6.6 Die Prof. George Birkmayer NADH GmbH übernimmt keine Haftung für technische Störungen beim Betrieb des Online-Shops. Die Prof. George Birkmayer NADH GmbH behält sich auch eine Einstellung des Betriebs jederzeit vor; dies jedoch unbeschadet einer ordnungsgemäßen Abwicklung bereits erfolgter Vertragsabschlüsse.

 

7. Gewerbliche Schutzrechte und Urheberrechte

7.1 Von uns übergebene Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht oder vervielfältigt werden oder anders als für den vereinbarten Zweck verwendet werden.

7.2 Die Prof. George Birkmayer NADH GmbH behält sich das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen. Inhalt und Struktur der Internetseiten www.nadh.ch sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der Prof. George Birkmayer NADH GmbH.

 

8. Datenschutz

8.1 Der Kunde wird darüber informiert, dass seine persönlichen Daten, insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer, Informationen über vom Kunden bestellte Ware sowie Angaben zur Verrechnungs- und Zahlungsweise zum Zweck der Vertragsverwaltung und zur Erstellung von Abrechnungen und Statistiken verarbeitet werden.

8.2 Der Kunde erklärt sich bei jederzeitiger Widerruflichkeit damit einverstanden, dass die Prof. George Birkmayer NADH GmbH die vom Kunden bekannt gegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Kontodaten) für Zwecke der Vertragserfüllung und Betreuung des Kunden automationsunterstützt ermittelt, speichert, verarbeitet und sonst verwendet. Die Prof. George Birkmayer NADH GmbH wird diese Daten außer bei gesetzlichen Verpflichtungen nicht ohne Zustimmung des Kunden an andere übermitteln.

 

9. Erfüllungsort, anwendbares Recht, Gerichtsstand

9.1 Für sämtliche Leistungen und wechselseitige Verpflichtungen aus diesem Vertrag gilt als Erfüllungsort der Firmensitz der Prof. George Birkmayer NADH GmbH.

9.2 Der Vertrag und alle daraus abgeleiteten Ansprüche unterliegen dem Schweizerischen Recht.

9.3 Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist Luzern.